杜女士是河北省保定市某村村民，位于村里的承包地因某新區建設項目被征收。在征收過程中，杜女士明顯感覺自己的合法權益未得到保障，合理補償沒有著落。無奈之下只得來到北京圣運律師事務所尋求法律幫助。

    王有銀主任聽取了案件詳情后，制訂詳細的辦案計劃，并指派團隊專業律師具體執行，協助當事人迅速啟動了系列程序。圣運律師了解了案情后，根據策劃，協助杜女士通過郵寄申請的方式，申請公開涉案項目被征地農民政策落實情況。但市人力資源和社會保障局沒有作出任調查何答復。市人社局認為相關政策信息不是由其掌握，需要進行核實才能作出答復。在這樣的情況下，圣運律師協助杜女士提起了行政復議。

     圣運律師認為， 根據我國《政府信息公開條例》規定，行政機關不能當場答復的，應當自收到申請之日起20個工作日內予以答復；需要延長答復期限的，應當經政府信息公開工作機構負責人同意并告知申請人，延長期限最長不得超過20個工作日。本案中，保定市人力資源和社會保障局在法定期間內拒不答復的行為明顯違反了相關法規，侵犯了杜女士的合法權益。

     復議機關經過審理后，認可了圣運律師的意見，認為保定市人力資源和社會保障局未在法定期限內答復的行為屬于程序違法。期望在律師的協助下，杜女士在下階段的爭取合法權益進程中將成功爭取合法權益。