一、投訴公務(wù)員找什么部門

法律分析：投訴公務(wù)員可以找該單位的紀(jì)檢部門或者該公務(wù)員所在單位上級(jí)部門，還可以撥打市長(zhǎng)熱線，即12345或者12388紀(jì)檢委熱線，甚至可以去國(guó)家紀(jì)檢委的官方網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的投訴。依照相關(guān)法律規(guī)定信訪人可以就行政機(jī)關(guān)工作人員的職務(wù)行為向有關(guān)行政機(jī)關(guān)反映情況，提出建議、意見(jiàn)，或者不服。

法律依據(jù)：《信訪條例》 第十四條 信訪人對(duì)下列組織、人員的職務(wù)行為反映情況，提出建議、意見(jiàn)，或者不服下列組織、人員的職務(wù)行為，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出信訪事項(xiàng)：(一)行政機(jī)關(guān)及其工作人員;(二)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員;(三)提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員;(四)社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命、派出的人員;(五)村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員。對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請(qǐng)求，信訪人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。

二、公務(wù)員態(tài)度不好可以投訴嗎

法律分析：（1）向被投訴人所在單位或其上級(jí)主管單位、地方或紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)寫信或打電話。

（2）可以到當(dāng)?shù)匦旁L部門進(jìn)行舉報(bào)，也可以寫信或致電相關(guān)媒體。

法律依據(jù)：《關(guān)于對(duì)國(guó)家公務(wù)員工作態(tài)度和效能問(wèn)題投訴處理辦法》

第一條 國(guó)家公務(wù)員要嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和公務(wù)員行為規(guī)范，忠于職守，高效公正,廉潔勤政，依法行政，以人民群眾“高興不高興”、“滿意不滿意”、“贊成不贊成”作為衡量工作好壞的最終標(biāo)準(zhǔn)。

第二條 對(duì)政府機(jī)關(guān)及國(guó)家公務(wù)員在履行職責(zé)過(guò)程中工作態(tài)度和效能有以下行為的，可以投訴：

(一)無(wú)正當(dāng)理由脫崗、離崗、不堅(jiān)守崗位的；

(二)態(tài)度冷淡、生硬、蠻橫、粗暴的；

(三)對(duì)群眾提出的正當(dāng)要求和意見(jiàn)置之不理的；

(四)不按規(guī)定程序公開辦事、辦事不公道的；

(五)辦事效率低下或者有意拖延的；

(六)辦事推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、不負(fù)責(zé)任的；

(七)執(zhí)行公務(wù)行為不文明，影響政府形象的；

(八)其他不滿意行為的。

第三條 有本辦法第二條規(guī)定行為之一的,可以撥打國(guó)家公務(wù)員工作態(tài)度和效能問(wèn)題投訴電話(簡(jiǎn)稱公務(wù)員效能投訴電話)，向市監(jiān)察局、市人事局、市政府督查室投訴：

投訴人可以采取電話、信函、當(dāng)面投訴等方式進(jìn)行投訴。

投訴人應(yīng)當(dāng)向投訴受理機(jī)關(guān)據(jù)實(shí)告知被投訴人工作單位、姓名、在何地、因何事投訴以及投訴人姓名、工作單位、聯(lián)系電話等情況。

第四條 投訴受理機(jī)關(guān)要根據(jù)各自權(quán)限，對(duì)投訴事項(xiàng)及時(shí)予以辦理或轉(zhuǎn)辦，做到件件有著落，事事有結(jié)果。

(一)接到投訴后,對(duì)于群眾要求到現(xiàn)場(chǎng)幫助解決的投訴，受理機(jī)關(guān)及其工作人員應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)或迅速責(zé)成有關(guān)單位派人到現(xiàn)場(chǎng)，能夠馬上幫助解決的，必須馬上幫助解決；對(duì)不能馬上幫助解決的，應(yīng)查明原因，做出明確解釋。

(二)投訴受理的機(jī)關(guān)對(duì)于自身有權(quán)辦理的事項(xiàng)，必須在七日內(nèi)作出處理，投訴人要求答復(fù)的，應(yīng)及時(shí)予以答復(fù)。對(duì)于特別復(fù)雜的投訴事項(xiàng)，經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間,但必須向投訴人說(shuō)明情況。

(三)對(duì)于轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng),必須在一天內(nèi)將該投訴事項(xiàng)轉(zhuǎn)交有關(guān)機(jī)關(guān)處理。有關(guān)機(jī)關(guān)處理時(shí)限,按本條第(二)項(xiàng)的規(guī)定辦理。

三、舉報(bào)公務(wù)員去哪個(gè)部門

法律分析：可通過(guò)中共中央組織部舉報(bào)。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》 第六十三條 對(duì)公務(wù)員的處分，應(yīng)當(dāng)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法、手續(xù)完備。公務(wù)員違紀(jì)違法的，應(yīng)當(dāng)由處分決定機(jī)關(guān)決定對(duì)公務(wù)員違紀(jì)違法的情況進(jìn)行調(diào)查，并將調(diào)查認(rèn)定的事實(shí)以及擬給予處分的依據(jù)告知公務(wù)員本人。公務(wù)員有權(quán)進(jìn)行陳述和申辯；處分決定機(jī)關(guān)不得因公務(wù)員申辯而加重處分。處分決定機(jī)關(guān)認(rèn)為對(duì)公務(wù)員應(yīng)當(dāng)給予處分的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)，按照管理權(quán)限和規(guī)定的程序作出處分決定。處分決定應(yīng)當(dāng)以書面形式通知公務(wù)員本人。

h3>四、醫(yī)療事故致殘能否賠償護(hù)理費(fèi)

法律分析：（1）向被投訴人所在單位或其上級(jí)主管單位、地方或紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)寫信或打電話。

（2）可以到當(dāng)?shù)匦旁L部門進(jìn)行舉報(bào)，也可以寫信或致電相關(guān)媒體。

法律依據(jù)：《關(guān)于對(duì)國(guó)家公務(wù)員工作態(tài)度和效能問(wèn)題投訴處理辦法》

第一條 國(guó)家公務(wù)員要嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和公務(wù)員行為規(guī)范，忠于職守，高效公正,廉潔勤政，依法行政，以人民群眾“高興不高興”、“滿意不滿意”、“贊成不贊成”作為衡量工作好壞的最終標(biāo)準(zhǔn)。

第二條 對(duì)政府機(jī)關(guān)及國(guó)家公務(wù)員在履行職責(zé)過(guò)程中工作態(tài)度和效能有以下行為的，可以投訴：

(一)無(wú)正當(dāng)理由脫崗、離崗、不堅(jiān)守崗位的；

(二)態(tài)度冷淡、生硬、蠻橫、粗暴的；

(三)對(duì)群眾提出的正當(dāng)要求和意見(jiàn)置之不理的；

(四)不按規(guī)定程序公開辦事、辦事不公道的；

(五)辦事效率低下或者有意拖延的；

(六)辦事推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、不負(fù)責(zé)任的；

(七)執(zhí)行公務(wù)行為不文明，影響政府形象的；

(八)其他不滿意行為的。

第三條 有本辦法第二條規(guī)定行為之一的,可以撥打國(guó)家公務(wù)員工作態(tài)度和效能問(wèn)題投訴電話(簡(jiǎn)稱公務(wù)員效能投訴電話)，向市監(jiān)察局、市人事局、市政府督查室投訴：

投訴人可以采取電話、信函、當(dāng)面投訴等方式進(jìn)行投訴。

投訴人應(yīng)當(dāng)向投訴受理機(jī)關(guān)據(jù)實(shí)告知被投訴人工作單位、姓名、在何地、因何事投訴以及投訴人姓名、工作單位、聯(lián)系電話等情況。

第四條 投訴受理機(jī)關(guān)要根據(jù)各自權(quán)限，對(duì)投訴事項(xiàng)及時(shí)予以辦理或轉(zhuǎn)辦，做到件件有著落，事事有結(jié)果。

(一)接到投訴后,對(duì)于群眾要求到現(xiàn)場(chǎng)幫助解決的投訴，受理機(jī)關(guān)及其工作人員應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)或迅速責(zé)成有關(guān)單位派人到現(xiàn)場(chǎng)，能夠馬上幫助解決的，必須馬上幫助解決；對(duì)不能馬上幫助解決的，應(yīng)查明原因，做出明確解釋。

(二)投訴受理的機(jī)關(guān)對(duì)于自身有權(quán)辦理的事項(xiàng)，必須在七日內(nèi)作出處理，投訴人要求答復(fù)的，應(yīng)及時(shí)予以答復(fù)。對(duì)于特別復(fù)雜的投訴事項(xiàng)，經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間,但必須向投訴人說(shuō)明情況。

(三)對(duì)于轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng),必須在一天內(nèi)將該投訴事項(xiàng)轉(zhuǎn)交有關(guān)機(jī)關(guān)處理。有關(guān)機(jī)關(guān)處理時(shí)限,按本條第(二)項(xiàng)的規(guī)定辦理。

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內(nèi)容審核：趙明媛律師

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