處理民事糾紛應當依據法律，法律主觀：一、處理民事糾紛的依據根據民法典內容處理民事糾紛的依據如下：第七條：民事主體從事民事活動，應當遵循誠信原則，秉持誠實，恪守承諾。第八條：民事主體從事民事活動，不得違反法律，不得違背公序良俗。第九條：民事主
一、處理民事糾紛的依據
根據民法典內容處理民事糾紛的依據如下：
第七條：民事主體從事民事活動，應當遵循誠信原則，秉持誠實，恪守承諾。
第八條：民事主體從事民事活動，不得違反法律，不得違背公序良俗。
第九條：民事主體從事民事活動，應當有利于節約資源、保護生態環境。
第十條：處理民事糾紛，應當依照法律；法律沒有規定的，可以適用習慣，但是不得違背公序良俗。
第十一條：其他法律對民事關系有特別規定的，依照其規定。
第十二條：中華人民共和國領域內的民事活動，適用中華人民共和國法律。法律另有規定的，依照其規定。
二、不屬于民事案件受理范圍的有哪些
1、集資糾紛案件，包括機關、企事業單位內部為生產、經營、建房而向職工集資引發的糾紛案件以及未經依法批準向社會不特定對象進行的亂集資活動而引發的糾紛案件。
2、以“買賣”形式進行的非法“傳銷”活動而引起的糾紛案件。
3、因政府行政管理方面的決定、體制變動而引起的房地產糾紛案件。
4、因企業改制或者企業效益不好等原因出現的企業整體拖欠職工工資而引發的糾紛案件以及因勞動制度改革而出現的職工下崗糾紛案件。
5、政府及其所屬主管部門進行企業國有資產調整、計劃劃轉過程中的糾紛案件；因企業改制過程中違反民主議定原則或者因企業改制而引起的職工安置糾紛案件等。
6、村民因土地補償費、安置補助費問題與農村集體經濟組織發生的糾紛案件，但是直接支付給個人，未經集體經濟組織安排發生的糾紛案除外。
7、政府部門對土地所有權（使用權）爭議作出處理決定生效后一方當事人不履行，另一當事人以民事侵權訴訟的案件。
8、地方政府根據農業產業化政策及規模經濟的發展要求，大規模解除農業承包合同而發生的糾紛案件。
9、在合作化時期入社而參加裁縫社、鐵器社、理發店、馬車隊等小集體經濟組織的職工要求分割該集體經濟組織積累的財產而發生的糾紛案件。
10、以“兩會一部”為債務人的糾紛案件以及“兩會一部”與農戶間的糾紛案件。
11、當事人申請破產但提交的申請企業破產材料不齊備，職工安置不落實的案件。
12、因操縱投價、內幕交易等證券違法行為而引起的證券侵權糾紛案件，但是因虛假陳述已經有關機關行政處罰或者人民法院的刑事裁判的，受害人提起侵權的案件除外。
13、葬墳糾紛案件包括因爭墳地爭風水等引發的各種糾紛案件。
14、用人單位不繳、欠繳或者少繳職工社會保險費的案件。
15、國有企業按照地方政府的要求進行改制的案件。
16、涉及軍產房的糾紛案件。
17、因企業產權制度和勞動用工制度改革而引起的職工下崗、買斷工齡、內退、整體拖欠工資等糾紛；但用人單位未進行企業產權制度和勞動用工制度，改革，或改制結束后以下崗、買斷工齡等名義與職工解除勞動關系的，人民法院應予受理。
三、民事糾紛調解需要注意些什么
1、態度和藹，把握調解主動權：對待當事人要態度和藹，讓當事人對你有一種親近感，讓當事人打消對你的顧慮，取得當事人的信任，當事人才會跟你說實話。立案時就要了解當事人的訴求，以聊天的方式了解當事人情況，摸清當事人的心理，了解當事人想什么，要做什么，做到知己知彼，占據主動，調解時才知道該從何處入手做好當事人的調解工作。但在立案中說話不能太隨意，熱情接待中一定要注意自己的觀點和立場，當事人急你一定不能急，適當控制當事人的情緒，有理有序開展工作。在立案時就要進行調解說理，為調解工作打下伏筆。如果立案工作做得好，調解工作就順暢多了。
2、熟悉案情，理順調解思路：要審理好一個案件，審判人員在庭前就要熟悉案件、卷宗、案情。特別是在基層法庭，當事人起訴后，往往要找審判人員講一講自己的理由。其實這對法官調解案件也是一種幫助，雙方各說各的理，有些問題原告不說的，被告會說，一些相對簡單的案件在庭前就被法官所熟悉了，調解時法官就容易抓住重點。因此，對當事人的談話要耐心傾聽并作好記錄。
《民事訴訟法》第一百二十三條起訴應當向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數提出副本。書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知對方當事人。第一百二十八條人民法院應當在立案之日起五日內將起訴狀副本發送被告，被告應當在收到之日起十五日內提出答辯狀。答辯狀應當記明被告的姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位、住所、聯系方式；法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務、聯系方式。人民法院應當在收到答辯狀之日起五日內將答辯狀副本發送原告。被告不提出答辯狀的，不影響人民法院審理。
處理民事糾紛應當依照法律，如果法律沒有規定，當事人可以協商或者參照類似事情的判例進行處理。
在我國，民事糾紛的處理應當依照法律規定。如果法律沒有規定，可以參考類似的案例進行處理，或者當事人在協商過程中達成一致意見。具體來說，如果涉及財產權益的問題，通常應當以有關合同、債權、不當得利等法律規定為準；如果涉及人身權益的問題，應當參照相關的民事責任法律規定。值得注意的是，當事人可以選擇到仲裁機構或者訴訟機構尋求解決方案。在仲裁中，雙方可以自行協商或者委托仲裁員代為調解；在訴訟中，則由法院根據法律規定進行判決。另外，當事人還可以選擇調解方式解決糾紛，由公證機構或者人民調解委員會進行調解，達成協議后可以簽訂協議書以減少后續的糾紛。
如果當事人不同意類似案例的判決結果怎么辦？類似案例只是作為參考依據，不具有法律約束力。如果當事人不同意，可以選擇尋求更高級別的仲裁或者訴訟，或者提起上訴，讓更高級別的法院進行判決。
在處理民事糾紛時，應當盡量依照法律規定進行處理，如果法律沒有規定，則可以參照類似案例的處理方法或者協商達成一致意見。同時，當事人也需要注意保護自己的合法權益，選擇適合的解決方式。
【法律依據】：
《中華人民共和國民法典》第九百五十五條 有關財產性法律關系的處理應當依照法律規定。法律沒有規定的，可以參照有關法律的規定以及類似事項的處理方法；還可以根據當事人的約定處理。
法律分析：處理民事糾紛，應當依照法律；法律沒有規定的，在人情大道理下來斷定，可以適用習慣，但是不得違背公序良俗。
法律依據：《中華人民共和國民法典》 人民法院、仲裁機構等在處理民事糾紛時，首先，應當依照法律。這里的法律是指廣義的法律，包括全國人大及其常委會制定的法律和國務院制定的行政法規，也不排除地方性法規、自治條例和單行條例等。其次，在法律沒有規定時，可以適用不違背公序良俗的習慣。習慣是指在一定地域、行業范圍內長期為一般人確信并普遍遵守的民間習慣或者商業慣例。適用習慣受到兩個方面的限制：一是適用習慣的前提是法律沒有規定。所謂法律沒有規定，就是相關的法律、行政法規、地方性法規對特定民事糾紛未作出規定。二是所適用的習慣不得違背公序良俗。因此，并非所有的習慣都可以用作處理民事糾紛的依據，只有不違背公序良俗的習慣才可以適用，當然適用習慣也不得違背法律的基本原則。
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內容審核：郭建煒律師
來源：中國法院網-處理民事糾紛應當依據法律，
