找哪里投訴解決無用車棚子拆除問題,針對無用車棚子拆除問題的投訴,可以從以下幾個方面尋求解決途徑:一、向物業服務企業投訴根據《中華人民共和國民法典》第九百四十二條的規定,物業服務人應當按照約定和物業的使用性質,妥善管理物業服務區域內的業主共有
針對無用車棚子拆除問題的投訴,可以從以下幾個方面尋求解決途徑:
一、向物業服務企業投訴
根據《中華人民共和國民法典》第九百四十二條的規定,物業服務人應當按照約定和物業的使用性質,妥善管理物業服務區域內的業主共有部分。如果物業服務區域內存在無用車棚子,且影響了小區環境或存在安全隱患,業主可以向物業服務企業提出投訴,要求其采取合理措施進行處理,包括拆除無用的車棚子。
二、向相關部門投訴
向城市規范局或街道辦事處投訴:對于不按照審批程序進行的擅自新建、改建、擴建形成的建(構)筑物,包括無用的車棚子,市民可以向當地街道辦事處或城市規范局進行投訴。這些部門負責本行政區域內違法建筑查處的相關工作,會及時進行處理,制止并報告修建違法建筑的行為。
向房地產行政主管部門投訴:根據《物業管理條例》第五條的規定,縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。因此,業主也可以向當地的房地產行政主管部門投訴無用車棚子的問題,尋求其幫助解決。
三、業主委員會處理
如果小區已經成立了業主委員會,業主還可以向業主委員會反映無用車棚子的問題。業主委員會可以代表業主與物業服務企業進行協商,或者向相關部門提出申請,要求拆除無用的車棚子。
四、法律途徑
如果上述途徑均無法解決問題,業主還可以考慮通過法律途徑解決。例如,可以收集相關證據,向法院提起訴訟,要求相關責任方承擔拆除無用車棚子的責任。
綜上所述,針對無用車棚子拆除問題的投訴,業主可以根據實際情況選擇合適的途徑進行處理。在投訴過程中,建議保留好相關證據,以便更好地維護自己的權益。
1、業主統一上報。剛建設完成、未有物業公司接收的小區,在開發商沒有建設電動車棚的情況下,可以聯合各位業主一起上報給開發商要求建設停車棚,或選舉業主代表遞交申請書等文件要求建設。
2、物業公司申請。已經有前期物業進入、但還未成立業主委員會或不夠條件成立業主委員會的小區,由業主與物業公司溝通,書面或當面請求物業公司與開發商協商建立電動車停車棚,詳細說明其中自己的理由。
3、報業主委員會。成熟小區都有自己的業主委員會,需要由本小區的業主委員會提出要求、建議和方案,與物業公司協商,再由物業公司出面聯系相關承建單位安裝、使用和管理電動車停車棚。
4、上報相關部門。電動車亂停亂放、私拉電線飛線充電和電動車室內充電等問題,可上報給當地街道辦事處、住建局、房管局、派出所、交通管理局和消防大隊,強制要求小區建設電動車停車棚,沒有建立停車棚的小區需要根據國家消防部門正規文件建設或整改。
5、業主聯名投訴。若是以上途徑都無關解決,可以打“市長熱線”轉到所在省市,或在網上搜索所在省市地區的人民政府官網,發帖“咨詢/投訴”,會轉到當地房管局等相關部門處理。
一、物業服務包括內容:
1、公用設施管理。物業提供的服務包括了對小區內公用設施的管理,通訊、郵電、供水、供熱、供氣、供電等市政設施的管理也在物業公司的管理范圍之內,需保證這些設施的正常運作,并對這些設施進行維護。
2、治安管理。物業公司要做好小區業主的人身安全以及財產安全保障,以及房屋建筑及其設備設施的安全管理,同時制定出完善的安全制度并落實。
3、交通車輛管理。小區內還會設置車輛通道,房屋所在小區的主要通道、停放車場地及設施的管理同樣在物業服務范圍之內,
4、其他生活服務。物業公司還提供一些生活服務,如送小孩去托兒所、訂牛奶、送報紙、就醫送藥等生活服務。
二、物業費包括內容:
1、管理費。在物業之中管理費是指物業工作人員將其公共區域進行巡視、檢查、物業維修以及更新費用的賬務管理、物業檔案資料等一些管理服務費用。
2、清潔費用及綠化養護費管理費。清潔費用是指公共區域的環境打掃費用,其中包括:工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用;綠化養護費用有:綠化工具費、用水費、農藥化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。
3、辦公費用與人員工資。辦公費用是指交通費、通訊費能及辦公用品、水電費用等等。據國定規定,其物業服務人員工資則包括:人員費用、基本工資、社會保險以及規定提取福利、加班與服裝費用等等。
4、法定稅費。法定稅費是由國家統一規定的相關稅物,如:城市建設維護稅、教育附加費用以及營業稅等等。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第九百四十二條 物業服務人應當按照約定和物業的使用性質,妥善維修、養護、清潔、綠化和經營管理物業服務區域內的業主共有部分,維護物業服務區域內的基本秩序,采取合理措施保護業主的人身、財產安全。
對物業服務區域內違反有關治安、環保、消防等法律法規的行為,物業服務人應當及時采取合理措施制止、向有關行政主管部門報告并協助處理。
第九百四十三條 物業服務人應當定期將服務的事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準、履行情況,以及維修資金使用情況、業主共有部分的經營與收益情況等以合理方式向業主公開并向業主大會、業主委員會報告。
1、可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,這個部門是物業行業主管部門;
2、投訴前做好相應工作。盡量不要采取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交;
3、提交前看看己方與物業公司簽署的物業管理協議中,物業公司未盡到職責的地方是哪些,證據要充分完整。
小區建車棚由規劃部門審批。建停車棚必須經過規劃部門審批,需要經過業主同意,應由建設方提供變更規劃的申請,包括蓋有業主委員會印章的情況說明,原規劃圖紙,以及變更規劃后的圖紙,遞交給區規劃部門。
小區業主委員會成立流程
1、由建設單位或一個物業管理區域五個以上業主聯名向所在區物業管理行政主管部門提出書面申請。
2、所在區物業行政主管部門審查后,對符合條件的,指導成立業主大會籌備組。
3、籌備組負責起草“業主大會議事規則”、“管理規約”和“業主委員會選舉辦法”,并公示7日,廣泛征求業主意見。
4、籌備組負責確認業主身份及其在首屆業主大會上的投票權,并將結果告知全體業主。
5、籌備組負責審查業主委員會侯選人的資格,業主委員會候選人可采用自薦、業主聯名推薦、籌備組商議等方式產生。侯選人確認后必須公示7日,廣泛征求業主意見。業主認為有必要補充推薦候選人的,可由十人以上聯名提出符合條件的侯選人,名單必須在業主大會召開七天前提交籌備組并由其公示7日。
6、籌備組應當在三個月內召開首次業主大會。業主大會的召開必須提前15日在本物業管理區域內公示業主大會地點、會議程序、需要業主投票表決的事項。業主大會審議通過“業主大會議事規則”和“管理規約”,選舉產生首屆業主委員會委員,業主委員會應當是5至15名的單數。
7、籌備組應當事先將業主大會的內容和召開方式告知區物業行政主管部門和所在地街道辦事處。籌備組必須保管好籌備業主大會的所有檔案、資料。
8、業主委員會應當自選舉之日起3日內召開業主委員會委員會議,推薦產生業主委員主任1人,副主任1~2人。
9、首次選舉產生的業主委員會,全體委員的名單必須在本物業管理區域內公示7日,并在選舉產生之日起三十日內向物業所在區物業行政主管部門書面申請備案。書面申請包括成立過程和備案理由。同時,將選舉結果告知所在地街道辦事處。業主委員會在自物業行政主管部門同意備案之日起正式履行其職責。
10、物業行政主管部門同意備案后,出具《XX市業主委員會備案登記表》和《刻章證明》。
11、業主委員會憑《XX市業主委員會備案登記表》和《刻章證明》到公安部門辦理刻章手續。
法律依據
《物業管理條例》第五條
國務院建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。
縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。
第三十五條
物業服務企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。
物業服務企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
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內容審核:王蘭律師
來源:中國法院網-找哪里投訴解決無用車棚子拆除問題,