小區安全隱患向誰投訴,小區安全隱患向物業反應,如果小區物業不作為可向街道辦投訴1、可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,這個部門是物業行業主管部門;2、投訴前做好相應工作。盡量不要采取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交;3、提交前看看您
小區安全隱患向物業反應,如果小區物業不作為可向街道辦投訴1、可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,這個部門是物業行業主管部門;2、投訴前做好相應工作。盡量不要采取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交;3、提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中,物業公司未盡到職責的地方是哪些,證據要充分完整。
一、物業投訴流程:
1、向小區所在街道辦事處投訴,該辦事處負有監督其行為的義務;
2、向當地房屋管理 局的物管處投訴,后者是專門處理與物業有關的事務;
3、將物業公司的不良行為暴露于媒體或網絡平臺;
4、打電話給當地部門投訴;
二、物業投訴處理方式:
1、當事人各方自選協商和解;
2、各方當事人請求第三人調解,請求政府主管部門行政調解;
3、當事人之間約定仲裁;
4、司法訴訟;
法律依據:《中華人民共和國消防法》
第二條 消防工作貫徹預防為主、防消結合的方針,按照政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責、公民積極參與的原則,實行消防安全責任制,建立健全社會化的消防工作網絡。
第十八條 同一建筑物由兩個以上單位管理或者使用的,應當明確各方的消防安全責任,并確定責任人對共用的疏散通道、安全出口、建筑消防設施和消防車通道進行統一管理。住宅區的物業服務企業應當對管理區域內的共用消防設施進行維護管理,提供消防安全防范服務。
法律分析:應該及時向小區物業管理或當地街道辦事處反映情況,也可以直接向當地公安局消防管理部門舉報。
法律依據:《中華人民共和國消防法》 第三十二條 鄉鎮人民政府、城市街道辦事處應當指導、支持和幫助村民委員會、居民委員會開展群眾性的消防工作。村民委員會、居民委員會應當確定消防安全管理人,組織制定防火安全公約,進行防火安全檢查。
法律分析:去房產管理中心投訴,因為房地產的相關事宜,一般都是這個部門管理,包括房屋質量問題、物理管理不當等等。另外還要結合涉及到的問題去考慮,如果涉及到的是用水、用電以及亂收費方面的問題,就可以去找當地的自來水公司、電力公司以及物價局、業委會反映情況。要是已經造成業主損失了,就可以去人民法院起訴。按規定,簽訂物業合同之后,物業公司對小區的管理與服務項目,主要包括下列內容:1、小區的安全工作。安全保護義務是小區物業公司最重要也是最基本的一項職責。發生安全事故時,物業管理企業在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作。2、物業的維護。含房屋維護與修理、設備維護與開啟林綠化、道路、路燈、供電設施、供排水管網、自來水加壓站、生活污水處理站、煤氣與供熱等的管理及維修。3、綜合服務。含治安與防盜、防火與消防、值勤、照看停車衛維護區容、區貌,所屬范圍內室外公共地方的清潔衛生的打掃與保護及蓄水池定期清洗等活服務,含家務勞動、代送病人去醫院、代送接幼兒上學與回家、家用電器修理、代換煤氣、代收代交水電煤氣供熱費用、代辦保險與交稅、代收與分送信件報刊雜志、傳呼電話,宣傳合理使用房屋與設備的知識,不準污染環境(發出噪音、垃圾亂倒)、不準損壞園林綠化及康樂設施、不準載重汽車進入小區通道、不準在中小學、幼兒園、醫療所門前設攤擺點叫賣等。4、地產管理。主要禁止在所屬范圍內私搭亂建、亂占、亂堆等非法使用土地。
法律依據:《中華人民共和國物業管理條例》 第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
h3>四、小區消防隱患向什么部門舉報法律分析:應該及時向小區物業管理或當地街道辦事處反映情況,也可以直接向當地公安局消防管理部門舉報。
法律依據:《中華人民共和國消防法》 第三十二條 鄉鎮人民政府、城市街道辦事處應當指導、支持和幫助村民委員會、居民委員會開展群眾性的消防工作。村民委員會、居民委員會應當確定消防安全管理人,組織制定防火安全公約,進行防火安全檢查。
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內容審核:陳博揚律師
來源:頭條-小區安全隱患向誰投訴,