顧客在飯店里喝多酒摔傷怎么處理,顧客在飯店里喝多酒摔傷怎么處理如果飯店存在過錯,需要承擔相應的責任,但是如果已經盡到義務,則無需承擔責任。根據《消費者權益保護法》規定,經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危
顧客在飯店里喝多酒摔傷怎么處理
如果飯店存在過錯,需要承擔相應的責任,但是如果已經盡到義務,則無需承擔責任。
根據《消費者權益保護法》規定,經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務,應當向消費者做出真實的說明和明確的警示。經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷,即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成損害的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,并采取防止危害發生的措施。
如果傷害已經發生,《消費者權益保護法》還規定,經營者提供的商品或者服務造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當予以相應賠償。如事發當時,雙方均未及時采取拍攝、報警等固定證據的措施,對雙方過錯大小無法作出準確判斷,那么可以進行調解。
法律分析:
如果飯店存在過錯,需要承擔相應的責任,但是如果已經盡到義務,則無需承擔責任。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十八條 經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。當經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷,即消費者正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害時,經營者應當立即向有關行政部門報告,并告知消費者和采取防止危害發生的措施。
法律分析:如果飯店存在過錯,需要承擔相應的責任,但是如果已經盡到義務,則無需承擔責任。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十八條 經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。當經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷,即消費者正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害時,經營者應當立即向有關行政部門報告,并告知消費者和采取防止危害發生的措施。
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內容審核:劉鵬飛律師
來源:頭條-顧客在飯店里喝多酒摔傷怎么處理,