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業(yè)主車輛停放小區(qū)受損物業(yè)有責嗎，車停小區(qū)受損，物業(yè)是否承擔責任？:今日征拆法律知識更新

發(fā)布時間：
2025-03-05 14:29:28
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圣運律師
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一、業(yè)主車輛停放小區(qū)受損物業(yè)有責嗎,業(yè)主車輛停放小區(qū)受損物業(yè)有責嗎

業(yè)主車輛停放小區(qū)受損物業(yè)有沒有責，需視情況而定：
1、如果合同中明確，物業(yè)公司需對停車場內(nèi)車輛進行管理，當出現(xiàn)丟車或車受損時，物業(yè)公司應當予以賠償，有責；
2、物業(yè)公司沒有賠償責任。但物業(yè)公司有協(xié)助相關部門做好安全防范工作、保護現(xiàn)場、向有關部門報告情況等職責，如果合同中沒有明確，物業(yè)沒有責。
小區(qū)停車位停車車輛受損怎么辦
小區(qū)停車位停車車輛受損處理方法如下：
1、車輛在收費停車場正常停放，本車無駕駛員在車上，車輛損壞造成的損失由收費的停車場負責賠償；
2、輛進入停車場，機動車是由駕駛?cè)嗽谲嚿像{駛操作造成的車輛損壞，需要當事人向所在地派出所報案或者直接向投保的保險公司報案，由派出所出證明材料或由保險公司定損員查勘定損以后按流程辦理理賠；
3、車輛在非收費停車場受到其他車輛或者責任人碰撞損壞造成的損失，要向所在地公安機關報警以后，根據(jù)事故類型性質(zhì)確定當事人責任以后，按照責任賠償情況申請保險賠付；
4、在無法確定責任人的情況下，機動車所有人或者投保人可以直接向保險公司報案，在投保車損保險的有效期以內(nèi)，向承保的保險公司直接申報理賠，一般的保險公司會按照合同賠償百分之七十左右的直接經(jīng)濟損失。
法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》第九百四十二條
物業(yè)服務人應當按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。
對物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務人應當及時采取合理措施制止、向有關行政主管部門報告并協(xié)助處理。

二、車停小區(qū)受損，物業(yè)是否承擔責任？

如果車停小區(qū)受損，物業(yè)有沒有責任?對于車停放在小區(qū)內(nèi)受損，物業(yè)是否有賠償責任，這一物業(yè)糾紛話題進行探討。有的物業(yè)設置《停車管理規(guī)定》小區(qū)內(nèi)停車場地僅提供車輛停放之功能，在任何情況下，不負車輛保管和人身財產(chǎn)安全責任，推脫物業(yè)管理責任。

一、別人的車停在路邊被拍到怎么辦？

別人的車停在路邊掛到了，處理方法如下：1、調(diào)監(jiān)控。如果車子是在商場或其他收費的停車場被刮蹭了，就可以去找管理員，要求管理員調(diào)出監(jiān)控視頻，從而找到對方。既然是收費的，那管理員就有義務保護所停車輛不受損害；2、找物業(yè)。車子是停放在小區(qū)里被刮了，可以找到物業(yè)調(diào)查，一般物業(yè)都會配合調(diào)去視頻的，但假如沒有安裝電子眼，或通過監(jiān)控視頻沒有發(fā)現(xiàn)剮蹭方，那可以咨詢小區(qū)其他居民，看是否有目擊者；3、看行車記錄儀。

二、安置小區(qū)停車位被物業(yè)收費合法嗎

安置小區(qū)是否可以收取停車費首先要看停車位的產(chǎn)權(quán)是不是業(yè)主共有的，如果是業(yè)主共有的就由業(yè)主委員會和物業(yè)洽談，如果物業(yè)合同里包含了停車管理，就該收費，收費標準由業(yè)委會和物業(yè)單位洽談結(jié)果為準，當然物業(yè)收了費就得保證小區(qū)內(nèi)的車輛安全，包括被盜被刮擦等。如果物業(yè)服務不包含停車服務，就不需要付費。

三、車被刮傷找不到肇事者怎么處理

先報警，然后查找附近的監(jiān)控攝像頭，在警方受理后，拿著受理證明去附近的監(jiān)控攝像頭所有單位請求協(xié)助調(diào)取錄像，找到肇事者，待交警定責，通知肇事者承擔責任！查閱錄像后，仍然找不到肇事者，讓交警出具證明，這樣就可以拿著證明去自己車輛投保的保險公司要求理賠或者報險處理了！

查找方法如下：

1，就是為汽車裝上行車記錄儀，通過查找記錄儀來找肇事者，也方便交警定責。

2，如果是停在停車場就找管理員。停車的時候盡量停放在有管理員的正規(guī)停車場。

3，如果是停在小區(qū)就找物業(yè)管理員。車輛是停在小區(qū)內(nèi)被刮傷的話，物業(yè)是受管理費的，理應會幫忙找肇事者。

三、小區(qū)停放車輛被損壞，物業(yè)公司承擔什么責任

停放在小區(qū)車輛被盜或損壞，物業(yè)管理企業(yè)是否有責任要視具體情況而定。如果機動車停放人和物業(yè)管理企業(yè)與停車管理單位訂立停車管理服務合同，因物業(yè)管理企業(yè)未按合同履行義務而造成車輛被盜或損壞的，物業(yè)管理企業(yè)應當承擔合同約定的民事責任。機動車停放人和物業(yè)管理企業(yè)雖然沒有簽訂合停車服務管理合同，但是停車人能舉證物業(yè)管理企業(yè)履行公共秩序維護服務有瑕疵的，可以與物業(yè)管理企業(yè)交涉，要求其承擔相應賠償責任。反之，物業(yè)管理企業(yè)不承擔民事責任。

一、物業(yè)服務管理的規(guī)定有哪些？

《物業(yè)管理條例》

第三十二條從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應當具有獨立的法人資格。

國務院建設行政主管部門應當會同有關部門建立守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制，加強行業(yè)誠信管理。

第三十三條一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)服務企業(yè)實施物業(yè)管理。

第三十四條業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務合同。

物業(yè)服務合同應當對物業(yè)管理事項、服務質(zhì)量、服務費用、雙方的權(quán)利義務、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內(nèi)容進行約定。

第三十五條物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定，提供相應的服務。

物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

第三十六條物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)時，應當與業(yè)主委員會辦理物業(yè)驗收手續(xù)。

業(yè)主委員會應當向物業(yè)服務企業(yè)移交本條例第二十九條第一款規(guī)定的資料。

第三十七條物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主大會同意，物業(yè)服務企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。

第三十八條物業(yè)服務合同終止時，物業(yè)服務企業(yè)應當將物業(yè)管理用房和本條例第二十九條第一款規(guī)定的資料交還給業(yè)主委員會。

物業(yè)服務合同終止時，業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)服務企業(yè)的，物業(yè)服務企業(yè)之間應當做好交接工作。

第三十九條物業(yè)服務企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。

第四十條

物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業(yè)服務收費辦法，在物業(yè)服務合同中約定。

第四十一條業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。

已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用由建設單位交納。

第四十二條縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門，應當加強對物業(yè)服務收費的監(jiān)督。

第四十三條物業(yè)服務企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定。

第四十四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。

物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收前款費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

第四十五條對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)服務企業(yè)應當制止，并及時向有關行政管理部門報告。

有關行政管理部門在接到物業(yè)服務企業(yè)的報告后，應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。

第四十六條

物業(yè)服務企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務企業(yè)在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。

物業(yè)服務企業(yè)雇請保安人員的，應當遵守國家有關規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應當履行職責，不得侵害公民的合法權(quán)益。

第四十七條物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務由業(yè)主和物業(yè)使用人約定，但不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的有關規(guī)定。

物業(yè)使用人違反本條例和管理規(guī)約的規(guī)定，有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

第四十八條縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應當及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。

二、物業(yè)服務合同糾紛產(chǎn)生的原因

1、業(yè)主對物業(yè)管理公司的所提供的服務不滿意。

隨著人們生活水平的提高，人們對物業(yè)管理專業(yè)服務的需求量迅速增加，從而對服務質(zhì)量的要求也在相應提高。實踐中，許多業(yè)主都反映物業(yè)管理公司對于小區(qū)環(huán)境的管理沒有達到其預期，履行義務不到位。如：小區(qū)的綠化沒到位，小區(qū)的衛(wèi)生不合格、垃圾處理不及時，甚至提出小區(qū)安全隱患大，經(jīng)常有自行車、摩托車被盜的情況發(fā)生。在這種情況下，許多業(yè)主以此為由，拒絕或者拖延交納物業(yè)費。

2、物業(yè)服務相關法律規(guī)范、規(guī)章制度不健全，行政管理工作不夠完善

我國的物業(yè)管理產(chǎn)生于20世紀80年代，起步較晚，制度不成熟，相應的物業(yè)服務法律規(guī)范、規(guī)章制度的發(fā)展也較為滯后。直到21世紀初，國務院頒布了具有里程碑意義的行政法規(guī)《物業(yè)管理條例》，該條例將前期物業(yè)管理其納入法制軌道，彌補了前期物業(yè)管理缺失的境況，使規(guī)范前期物業(yè)管理市場有法可依。但是，伴隨著城市房地產(chǎn)業(yè)的興起，物業(yè)管理領域的問題愈加復雜而多樣化，沒有可依據(jù)的對應規(guī)范，從而造成一些糾紛長期難以解決，困擾當事人和行政主管機關，規(guī)范、制度和管理工作上的缺陷和漏洞，為糾紛的產(chǎn)生提供了人為環(huán)境條件。

3、前期物業(yè)服務企業(yè)一般由開發(fā)商選聘，而不是由全體業(yè)主或業(yè)主委員會選聘。

由于前期物業(yè)公司一般是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的關系企業(yè)，也許是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)成立的下屬公司，也就是我們通常所說的父與子關系的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)。業(yè)主往往不會去區(qū)分物業(yè)企業(yè)與房地產(chǎn)開發(fā)且是兩個獨立的民事主體，而認為他們就是一家的。所以業(yè)主往往會以房屋質(zhì)量問題或房屋規(guī)劃、綠化率未達承諾為由，拒絕支付物業(yè)費。

4、業(yè)主與物業(yè)服務之間的服務合同約定不明，對服務內(nèi)容、服務質(zhì)量標準、收費項目及收費標準等有關事項均沒有約定。

由于物業(yè)管理缺乏相應的行業(yè)管理服務標準，且物業(yè)服務合同對物業(yè)管理企業(yè)管理和服務的義務約定又較為概括，業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在對物業(yè)管理本身的認識上存在較大差距，業(yè)主認為既然已經(jīng)交納了物業(yè)服務費，那么一旦居住過程中出現(xiàn)了任何問題，物業(yè)管理企業(yè)都應當管，否則就不交付費用，

《民法典》（自2021年1月1日起施行）第九百三十七條規(guī)定：物業(yè)服務合同是物業(yè)服務人在物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)，為業(yè)主提供建筑物及其附屬設施的維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的管理維護等物業(yè)服務，業(yè)主支付物業(yè)費的合同。物業(yè)服務人包括物業(yè)服務企業(yè)和其他管理人。

四、小區(qū)里車被劃了,物業(yè)有責任嗎

一、小區(qū)里車被劃了，物業(yè)有責任嗎1、小區(qū)里車被劃了，物業(yè)是否有責任，視情況而定：（1）如果物業(yè)公司承擔保管義務，收費的性質(zhì)就是保管費，這種情況就可能要承擔賠償責任；（2）如果合同約定物業(yè)僅提供停車場地租賃，不承擔對車輛的保管義務，收費的性質(zhì)是車位費，物業(yè)對車輛被剮蹭不需要承擔賠償責任。2、法律依據(jù)：《物業(yè)管理條例》第三十五條物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定，提供相應的服務。物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。第四十五條對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)服務企業(yè)應當制止，并及時向有關行政管理部門報告。有關行政管理部門在接到物業(yè)服務企業(yè)的報告后，應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。二、物業(yè)的職責是什么物業(yè)的職責如下：1、房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督；2、房屋設備、設施的管理；3、環(huán)境衛(wèi)生的管理；4、綠化管理；5、配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護工作；6、車輛秩序管理；7、公眾代辦性質(zhì)的服務；8、物業(yè)檔案資料的管理。

五、車停小區(qū)被刮了,請問物業(yè)有責任嗎

法律分析：車停在小區(qū)被刮蹭的，物業(yè)是否需要承擔責任，需要看業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同中，是否有該項約定，由約定的，物業(yè)公司應當承擔相應的法律責任，沒有約定則無需承擔責任。

《物業(yè)管理條例》

第三十四條業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務合同。物業(yè)服務合同應當對物業(yè)管理事項、服務質(zhì)量、服務費用、雙方的權(quán)利義務、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內(nèi)容進行約定。

第三十五條物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定，提供相應的服務。物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。