華嘉拆遷補償標準,對物業管理不滿拒交物業費被起訴怎么辦,對物業管理不滿拒交物業費被起訴的應當積極應訴,提供證明證明物業公司提供的服務質量達不到合同約定的標準或者物業公司未履行合同的服務責任,能夠證明上述情況的拒交物業費能獲得法院支持一、哪些
對物業管理不滿拒交物業費被起訴的應當積極應訴,提供證明證明物業公司提供的服務質量達不到合同約定的標準或者物業公司未履行合同的服務責任,能夠證明上述情況的拒交物業費能獲得法院支持
一、哪些情況下能拒交或緩交物業費
下列情況下可以拒交或者緩交物業費:開發商尚未交房的;物業公司未履行物業合同服務責任的;物業公司提供的服務質量達不到物業合同約定標準的;物業公司沒有物價管理部門各項審批文件的;物業公司擅自增加收費項目、擴大收費范圍、提高收費標準的。
二、在哪些情況下業主可以拒絕支付物業費
在下列情況下業主可以拒絕支付物業費:
1、物業公司提供的服務質量不符合合同約定的標準;
2、物業公司擅自擴大收費范圍,提高收費標準,重復收費;
3、物業公司未經業主許可增加收費項目。物業公司提供的服務不符合合同約定的標準的,說明服務質量不到位。服務質量與收費價格不一致。
物業公司違約,業主可以通過業主委員會直接與物業公司協商,甚至根據合同聘請其他物業公司管理社區。
三、欠物業費被起訴要怎樣辦
收到法院的傳票和應訴通知書之后應該按照時間和地址去開庭應訴,否則視為您放棄了您的權利,法院還是會缺席判決的。如果物業公司在提供物業服務過程中存在過錯和不足,你可以利用舉證時間積極的收集證據進行抗辯。除此之外,物業公司的訴訟請求應該屬于債權,可以查詢是否超過訴訟時效。業主應當按照物業服務合同的約定支付物業費,拖欠物業費拒不繳納的,物業服務公司可以到法院起訴要求支付。被起訴后,業主要及時到物業結清物業費,并按合同約定支付違約金(滯納金)。否則,物業勝訴后,可以申請法院強制執行。物業公司作為原告的訴訟請求一般有3項:1、要求被告支付所欠的物業費;2、要求被告支付滯納金;3、要求被告支付訴訟費。以上原告的訴訟請求在法院判決的情況下會全部支持原告的訴訟請求,但是欠繳物業費的官司畢竟是民事糾紛,是可以法庭調解的,被告只要當庭同意立即支付所欠的物業費,法官會做原告的工作讓原告撤訴,如果被告生活困難,法官會制作調解書分期付所欠的物業費,如果被告不服從調解,那么法官只能全部支持原告的訴訟請求。
【本文關聯的相關法律依據】
《物業管理條例》第四十一條業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業,物業服務費用由建設單位交納。
華成嘉園位于南昌市江大南路55號,由于對物業服務不滿,業主與物業公司之間屢屢發生矛盾,并拒絕支付物業費。面對拒絕交費的業主,先后有兩家物業公司在物業委托合同期滿前就單方面撤離小區。與此對應的,是該小區屢被中斷的物業服務窘境。
對此,律師認為業主委員會有權解聘物業公司,物業公司單方面撤離小區屬違約行為。為了追討物業費,提前撤離的物業公司將3名拒交物業費的業主委員會委員告上法庭。記者了解到,目前此案已被南昌市青山湖區法院受理。
業主不滿物業拒交物業費
2009年9月,華成嘉園迎來了他的第一批業主,當時向小區提供物業服務的是南昌市華嘉物業管理有限公司。
“對于華嘉物業的服務,我們很不滿意。”多名業主抱怨稱,物業公司存在亂收費問題。以物業費為例,根據規定,一年內未入住的業主,按物業管理公共服務標準的50%交納,但華嘉物業卻要求全體業主支付全年的物業服務費用。
“盡管如此,我們還是多付了物業費。但華嘉物業的服務態度差,小區內經常是雜草叢生、垃圾成堆,失竊案屢有發生。”今年6月,業主裴女士家中被盜,萬余元現金、4部手機等財物不翼而飛。據悉,這是該小區多起失竊案中損失最為嚴重的一起。
為了表達對華嘉物業服務質量的不滿,小區業主們拒交物業費,并于6月20日自發組織了業主大會。經過商議,業主們決定成立業主委員會,并選舉了8名委員及6名樓棟長。他們的目標是更換物業服務公司。
新世達物業“新瓶裝舊酒”
7月初,裴女士家中到訪了一位特殊的客人。此人自稱是南昌新世達物業管理有限公司總經理胡清華,他詢問業主拒交物業費的情況,并表示華嘉物業已撤離,新世達物業接管華成嘉園物業服務。
聽說換了新的物業公司,業主們很開心,但業主們很快發現,原先華嘉物業的保安、保潔、電工,甚至和業主發生口角的管理人員,仍在小區內出沒,只是變成了新世達物業的工作人員。
“開發商的員工在小區內吵鬧、隨地小便,物業不管;有的業主與保安發生爭執,還遭到毆打。”據小區業主反映,新世達物業進駐后,之前的問題并沒有得到改善,物業服務水平仍然糟糕。對此,絕大部分業主繼續拒交物業費。
9月1日,華成嘉園業主委員會成立,業主代表們開始著手選聘新的物業公司進駐小區。這直接引發了業主委員會和新世達物業之間的矛盾。
裴女士稱,10月16日晚,新世達物業的工作人員與多名身份不明者敲響了5位業委會委員的家門,要求委員們支付物業費,并以停小區的公用電和業委會委員家的自來水相威脅。
3名業委會委員欠費遭起訴
10月18日,新世達物業在小區內貼出公告,稱因業主長期拒交物業費,該公司決定自10月19日起停止對華成嘉園小區提供物業服務,并將起訴拒交物業費的業主。
兩天后,新世達物業貼出第二份通告,稱已起訴3位業委會委員,并催促其他業主交費。10月30日,第三份通告出現在小區內,新世達物業稱,他們將于11月1日正式撤離小區,要求之前交年費的業主前去辦理退費。
10月下旬,南昌市青山湖區法院收到了新世達物業遞交的起訴書。起訴書中稱,從7月1日進入華成嘉園起,業主無任何理由拒交物業費已326天,請求法院判令業主支付拖欠的物業費和相應的滯納金。
“7月1日才進駐小區,11月1日就撤了,我們怎么可能拖欠326天的物業費呢?我家每個月的物業費是152元,新世達物業說我拖欠了1524元的物業費,這讓人感到莫名其妙。”一位業主質疑。
目前,南昌市青山湖區法院已受理了新世達物業的起訴。“在房管部門、塘山鎮政府和當地社區的調解下,我們和業主委員會簽訂了一份調解書,業主共拖欠物業費6萬多元,將如數付清。屆時我公司將不追究業主法律責任。”胡清華說道。而對于為什么7月份才接手的新世達物業,卻被業主欠費326天的問題,胡清華沒有回答。
◎律師
雙方可通過法律途徑來解決
針對此事,江西贛維律師事務所律師陶小泉表示,無論是前期的華嘉物業,還是之后的新世達物業,在合同期滿前,都不能擅自宣布中止物業服務。物業公司單方解除合同、從小區撤離的行為屬于明顯的違約行為,由此造成的損失應當由物業公司承擔。
對于雙方的物業費糾紛,陶律師認為,物業公司提供了物業服務,業主就應當支付物業費用。如果物業公司服務不到位,業主可以與物業公司協商減免費用。無論是多交了物業費,還是拒交物業費,雙方都可以通過法律途徑追究對方的責任。
一、物業跑了會怎么處理
物業撤離很多原因都是收取的物業管理費無法支付起物業的日常開支。其中有很多的原因:比如,業主與物業有矛盾、開發商遺留下來的問題物業沒有很好的解決、物業對拒交費用的業主沒有很好的處理辦法等等原因而導致物業最終撤離小區的。現在作為業主能做的處理方式就是:1、小區成立業主委員會。要不自制要不重新找其他物業來管理。不過因原物業的擅自撤離會造成后續服務的物業公司更難做。因為很多小區的資料沒有辦法交接,造成了后續物業要通過很長得時間來摸清小區的情況。2、召開全體業主大會或業主代表大會來決定是選取新物業還是和原物業重新協商。因為物業是屬于公眾服務,不能因某一位業主不繳費而停止服務。所以業主與物業應該相互理解、相互配合。業主按時繳納物業費,物業有足夠的費用維持才能更好的為業主服務。物業也要很好的完成自己分內的工作任務。只有業主與物業能夠更多的相互理解、相互配合,物業才能和業主更好的融洽。
法律分析:不交物業費被起訴的,法院會進行調解,調解不成的,如果業主確實未交物業費的,判決業主繳納,拒絕履行的,物業公司可以申請強制執行。
法律依據:《中華人民共和國民事訴訟法》 第一百一十九條 起訴必須符合下列條件:(一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;(二)有明確的被告;(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
《中華人民共和國民法典》 第二百七十三條 業主對建筑物專有部分以外的共有部分,享有權利,承擔義務;不得以放棄權利不履行義務。而物業管理恰恰是對共有部分的管理和服務。對這部分的管理和服務需要業主承擔交納物業費的義務。因此,業主不得不履行這一義務,即使其放棄自己的權利。
對物業管理不滿拒交物業費被起訴的應當積極應訴,提供證明證明物業公司提供的服務質量達不到合同約定的標準或者物業公司未履行合同的服務責任,能夠證明上述情況的拒交物業費能獲得法院支持。
一、家里被偷物業不給交物業費怎么辦
有業主因為家中被盜,不滿意物業公司的服務,選擇拒交物業費的方式來維權,這種方法是不妥當的。被盜造成財產損失和拖欠物業費是兩種不同的法律關系。物業公司與業主簽訂了物業服務合同,物業公司按照合同約定提供物業服務,業主應當按照約定交納物業費。至于被盜需不需要物業公司賠償,得看物業公司有沒有責任,如果因為物業公司管理不到位,導致被盜,物業公司需要承擔部分賠償責任。
二、沒簽物業服務合同能收取物業費嗎
業主和物業公司應當簽訂物業服務合同,業主按照約定向向物業服務人支付物業費。
物業公司已經為業主提供物業管理服務后,業主沒有異議的,就算沒有簽訂合同,物業公司也可以收取物業管理費的。業主不得以未接受或者無需接受相關物業服務為由拒絕支付物業費。
三、小區失竊物業不拿走應該怎么維權
1、如果要物業公司承擔賠償失竊物品的責任,則要看是否存在過錯行為。
這就要看業主公約中是否明確了物業公司在業主失竊的情況下要賠償損失。如果有這樣的約定而且物業公司的工作中存在過錯,業主才可以向物業公司要求賠償。
2、由于業主與物業公司是合同關系,發生糾紛以后要按照合同執行,如果有證據證明是物業公司管理、服務不到位,那么屬于物業公司違約,可以就此到人民法院起訴,由人民法院依法判決。
3、根據國務院《物業管理條例》第三十五條規定,物業管理服務企業沒有按照服務合同的約定提供相應的服務;
導致業主人身財產安全受到損害的就應當承擔責任。小區物業有過錯的,應當在能夠防止或者制止損害的范圍內承擔相應的補充賠償責任。
【本文關聯的相關法律依據】
《物業管理條例》第41條,業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。
已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業,物業服務費用由建設單位交納。
法律分析:無正常理由不交物業費被起訴,如果敗訴的話,物業費還是要正常交,而且長期不交物業費的,很可能違反了物業合同中的條款,要承擔違約賠償責任。另外業主敗訴的話,需要支付訴訟費。所以業主無正當理由應該繳納物業費,如果以沒有享受或者不需要接受物業管理為由不交物業費的,起訴到法院,法院也是不會支持其訴訟請求的。
法律依據:《最高人民法院關于審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》 第六條 經書面催交,業主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業費,物業服務企業請求業主支付物業費的,人民法院應予支持。物業服務企業已經按照合同約定以及相關規定提供服務,業主僅以未享受或者無需接受相關物業服務為抗辯理由的,人民法院不予支持。《訴訟費用交納辦法》 第二十九條 訴訟費用由敗訴方負擔,勝訴方自愿承擔的除外。
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投稿:彭國若
內容審核:劉鵬飛律師