官員怕招商引資2025,政府部門最怕什么投訴,法律分析：一、對政府各部門及工作人員職責、辦事程序，行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢;需要辦理證件執照需要什么材料手續撥打12345市長熱線有人工客服受力解決，對于國家出臺的政策
法律分析：
一、對政府各部門及工作人員職責、辦事程序，行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢;需要辦理證件執照需要什么材料手續撥打12345市長熱線有人工客服受力解決，對于國家出臺的政策結合本市情況有什么變化，都可以撥打電話咨詢。
二、對全市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議;對于本市存在的問題可以撥打12345電話熱線進行投訴和建議，比如開發商建房夜里施工嚴重擾亂市民生活，噪音污染可以撥打12345進行投訴。城市交通混亂，露天燒烤污染環境等可以向城管部門反映。
三、對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求;關于社會保險問題如生育如何報銷，醫療如何報銷、失業如何登記可以撥打12345人工客服轉接人力資源社會保障局，關于住房公積繳費基數問題、如何辦理公積金貸款問題、公積金提取和轉移問題也可以咨詢12345轉接住房公積金管理中心受理解決。
四、對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求;關于大眾創業、萬眾創新創業扶持政策、人才引進、稅收優惠減免問題可以咨詢12345轉接科技局、發展改革委，關于城市環境污染問題可以撥打12345轉接環保局。
五、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等;政府部門工作人辦事效率低、服務態度差、能解決故意不解決或咨詢問題推諉踢皮球的問題可以向12345投訴，現在12345熱線開通可以傾聽百姓呼聲，解決百姓實際問題。
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法律依據：
《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》 （三）基本原則。
堅持屬地管理和部門指導相統籌。充分發揮各地區在熱線歸并和管理服務工作中的主導作用，壓實地方特別是市縣責任，加強部門政策支持和配合銜接，一個號碼、各地歸并。
堅持訴求受理和業務辦理相銜接。明確12345熱線與業務部門的職責，加強工作銜接，12345熱線負責受理企業和群眾訴求、回答一般性咨詢，不代替部門職能，部門按職責分工辦理相關業務、實施監管執法和應急處置等，涉及行政執法案件和投訴舉報的，12345熱線第一時間轉至相關部門辦理，形成高效協同機制。
堅持便民高效和專業支撐相結合。以切實便利企業和群眾為出發點和落腳點，拓展受理渠道，完善知識庫共享、專家支持、分中心聯動等機制，提高熱線接通率和專業化服務水平。
堅持互聯互通和協同發展相促進。強化12345熱線平臺與部門業務系統互聯互通和信息共享，推動12345熱線與各類線上線下政務服務平臺、政府網站聯動融合。相關部門要加強對普遍性訴求的研究分析，解決共性問題。
法律分析:1.對黨組織、黨員違反政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律等黨的紀律行為的檢舉控告。2.對監察對象(監察法規定的六類公職人員，下同)不依法履職，違反秉公用權、廉潔從政從業以及道德操守等規定，涉嫌貪污賄賂、濫用職權、玩忽職守、權力尋租、利益輸送、徇私舞弊以及浪費國家資財等職務違法犯罪行為的檢舉控告。3.黨員對黨紀處分或者紀律檢查機關所作的其他處理不服，提出的申訴。4.監察對象對監察機關涉及本人的處理決定不服，提出的申訴;被調查人及其近親屬對監察機關及其工作人員違反法律法規、侵害被調查人合法權益的行為，提出的申訴。5.對原行政監察機關作出的政紀處分和其他處理決定不服未超過申請期限，提出的申訴。6.對黨風廉政建設和反腐敗工作的批評建議。
法律依據：根據《中國共產黨紀律檢查機關控告申訴工作條例》第二條規定：控告申訴工作是黨的紀律檢查機關貫徹執行黨的群眾路線，依靠群眾維護黨的紀律、促進黨風建設的一項重要工作；是保障黨內外群眾充分行使民主權利，對黨組織、黨員特別是黨員領導干部進行監督的重要渠道；是紀律檢查工作的基礎性工作。
根據《中國共產黨紀律檢查機關控告申訴工作條例》第三條規定：紀律檢查機關受理檢舉、控告、申訴的范圍是：對黨員、黨組織違反黨章和其他黨內法規，違反黨的路線、方針、政策和決議，利用職權謀取私利和其他敗壞黨風行為的檢舉、控告；黨員、黨組織對所受黨紀處分或紀律檢查機關所作的其他處理不服的申訴；其他涉及黨紀黨風的問題。
首先第一種方法在手機上下載一個“國務院”的客戶端進入客戶端，點擊“投訴舉報”，根據頁面提示填寫完整信息后，點擊提交。或者關注微信公眾號：中國政府網進入這個“中國政府網”，點擊下方菜單欄的“政民互動”中的“督查”，點擊“我要舉報”，點擊“”人民群眾反映問題渠道“，根據頁面提示填寫完整信息，提交，等待回復就可以了。法律依據：《中華人民共和國憲法》第三十三條 凡具有中華人民共和國國籍的人都是中華人民共和國公民。中華人民共和國公民在法律面前一律平等。國家尊重和保障人權。任何公民享有憲法和法律規定的權利，同時必須履行憲法和法律規定的義務。第四十一條 中華人民共和國公民對于任何國家機關和國家工作人員，有提出批評和建議的權利；對于任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為，有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利，但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。對于公民的申訴、控告或者檢舉，有關國家機關必須查清事實，負責處理。任何人不得壓制和打擊報復。由于國家機關和國家工作人員侵犯公民權利而受到損失的人，有依照法律規定取得賠償的權利。第一百一十一條 城市和農村按居民居住地區設立的居民委員會或者村民委員會是基層群眾性自治組織。居民委員會、村民委員會的主任、副主任和委員由居民選舉。居民委員會、村民委員會同基層政權的相互關系由法律規定。居民委員會、村民委員會設人民調解、治安保衛、公共衛生等委員會，辦理本居住地區的公共事務和公益事業，調解民間糾紛，協助維護社會治安，并且向人民政府反映群眾的意見、要求和提出建議。
法律分析：去紀委舉報，如果發現有政府官員有違紀違法行為的，可以向這個公務員的本單位領導投訴舉報，同時也可以向他的上級機關或者紀律檢查部門投訴舉報。可以采取直接投訴，也可以電話或者信訪投訴，并且可以要求得到處理結果。
法律依據：《中華人民共和國民事訴訟法》 第六十四條 當事人對自己提出的主張，有責任提供證據。當事人及其訴訟代理人因客觀原因不能自行收集的證據，或者人民法院認為審理案件需要的證據，人民法院應當調查收集。人民法院應當按照法定程序，全面地、客觀地審查核實證據。
《中華人民共和國刑法》 第二百七十一條 公司、企業或者其他單位的工作人員，利用職務上的便利，將本單位財物非法占為己有，數額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處罰金；數額巨大的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金。國有公司、企業或者其他國有單位中從事公務的人員和國有公司、企業或者其他國有單位委派到非國有公司、企業以及其他單位從事公務的人員有前款行為的，依照本法第三百八十二條、第三百八十三條的規定定罪處罰。
法律分析：目前我國檢察機關、黨的紀律檢查機關和政府監察機關都設有舉報部門，檢察院可以找反貪污賄賂局舉報貪污受賄，也可以找政府監察部門舉報，如果政府行為侵害公民合法權益，也可以到法院起訴。
法律依據：《中華人民共和國監察法》 第三條 各級監察委員會是行使國家監察職能的專責機關，依照本法對所有行使公權力的公職人員（以下稱公職人員）進行監察，調查職務違法和職務犯罪，開展廉政建設和反腐敗工作，維護憲法和法律的尊嚴。
《中華人民共和國行政訴訟法》 第二條 公民、法人或者其他組織認為行政機關和行政機關工作人員的行政行為侵犯其合法權益，有權依照本法向人民法院提起訴訟。
前款所稱行政行為，包括法律、法規、規章授權的組織作出的行政行為。
有效的投訴政府工作人員的常見方式如下：
1、市長熱線；
2、紀檢委熱線；
3、通過國家紀檢委的官方網站投訴；
4、可以向該單位的紀檢監察室反映投訴，也可以向該單位的上級行政主管機關反映投訴，或者直接向當地紀委反映。常見受理范圍包括對黨組織、黨員違反政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律等黨的紀律行為的檢舉控告。
5、政府部門不辦事可以向不作為政府的上一級政府舉報，也可以向法院起訴，打行政官司，如果是辦事拖沓推諉，可以到紀委行政效能投訴中心；如果是吃拿卡要，索要金錢，可以在掌握錄音錄像資料的情況下，到紀委監察部門舉報。
《中華人民共和國監察法》第三十五條
監察機關對于報案或者舉報，應當接受并按照有關規定處理。對于不屬于本機關管轄的，應當移送主管機關處理。
《中華人民共和國憲法》第四十一條
中華人民共和國公民對于任何國家機關和國家工作人員，有提出批評和建議的權利；對于任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為，有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利，但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。
對于公民的申訴、控告或者檢舉，有關國家機關必須查清事實，負責處理。任何人不得壓制和打擊報復。
由于國家機關和國家工作人員侵犯公民權利而受到損失的人，有依照法律規定取得賠償的權利。
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投稿：任爽
內容審核：李軒教授
