一、土地征收法律法規(guī)匯總表范本,物業(yè)法律法規(guī)宣傳簡況(物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī))

1.物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī)

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物業(yè)管理部分法律法規(guī)匯編

一、《物業(yè)管理?xiàng)l例》

（國務(wù)院令[2007]第504號修訂）自2007年10月1日起施行

相關(guān)條款及內(nèi)容|備注|

第二十二條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前，制定臨時管理規(guī)約，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反臨時管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。|房屋交付使用前，請建設(shè)單位根據(jù)房屋的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，制定相應(yīng)的裝修管理方案。|

第二十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。|房屋交付使用前，要求開發(fā)公司、建設(shè)公司會同物業(yè)公司相關(guān)人員一起，共同對公用設(shè)施設(shè)備及公共場地進(jìn)行查驗(yàn)。并填寫《物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公用部位承接查驗(yàn)記錄表》。|

第二十九

二、物業(yè)法律法規(guī)知識宣傳方案(如何組織物業(yè)法治宣傳活動)

1.如何組織物業(yè)法治宣傳活動

第一，在小區(qū)內(nèi)人流量比較大的公園、活動室等向社區(qū)居民分發(fā)印有《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理知識問答》的宣傳手冊，深入宣傳物業(yè)管理法律法規(guī)及相關(guān)文件精神。

第二，在小區(qū)廣場內(nèi)擺放宣傳展板，設(shè)立露天咨詢點(diǎn)，就小區(qū)業(yè)主廣泛關(guān)心的物業(yè)糾紛如何處理、物業(yè)專業(yè)維修資金如何使用、業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、業(yè)委會如何成立等問題給予詳細(xì)解答。

第三，邀請本社區(qū)物業(yè)公司代表以現(xiàn)場演講的方式向居民進(jìn)行莊嚴(yán)承諾，保證提供周到物業(yè)服務(wù)，給居民創(chuàng)造更舒心、更好的生活環(huán)境。最后，吸收借鑒，改善提高，使轄區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作更加有序。將本次活動過程中的圖片影像上傳到單位網(wǎng)站，以擴(kuò)大活動的宣傳效果，同時將相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)知識上傳到單位網(wǎng)站，以供有需要的民眾下載。

2.怎樣宣傳物業(yè)管理知識

為統(tǒng)一思想，提高職工素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力，塑造物業(yè)公司良好形象，更好地做好新形勢下的物業(yè)宣傳工作，推動企業(yè)文化建設(shè)，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想 堅持宣傳黨的路線方針政策，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，圍繞增強(qiáng)物業(yè)公司凝聚力，把凝聚人心，鼓舞斗志，以公司的發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，發(fā)揮好輿論陣地的作用，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹立物業(yè)良好形象。二、宣傳重點(diǎn)1、公司重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等；2、與物業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)；3、先進(jìn)事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗(yàn)；4、物業(yè)知識；5、企業(yè)文化宣傳等。

三、宣傳具體措施1、端正認(rèn)識，宣傳工作與經(jīng)濟(jì)工作并重。宣傳工作是教育、激勵職工的一種方式，是企業(yè)不可缺少的一項(xiàng)工作。

企業(yè)要發(fā)展、要實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，離不開全體職工的不懈努力，只有進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，才能激發(fā)起職 工的斗志，形成向心力，各項(xiàng)工作才能戰(zhàn)無不勝，才能建立起公司特有的企業(yè)文化。因此，要端正認(rèn)識，把宣傳工作作為一件大事來抓好、做好。

2、強(qiáng)化措施，把宣傳工作落到實(shí)處。①建立公司宣傳網(wǎng)絡(luò)，組建一支有戰(zhàn)斗力的宣傳隊伍。

成立宣教科負(fù)責(zé)整個公司的宣傳工作，各部室、各管理處、各項(xiàng)目部設(shè)立一人兼職負(fù)責(zé)各部門的宣傳工作。同時應(yīng)組織一次宣傳知識培訓(xùn)，提高宣傳員工作能力，適應(yīng)公司宣傳工作的需要。

②物業(yè)快報。每周一期，期間根據(jù)需要增發(fā)副刊。

公司內(nèi)刊可以重點(diǎn)宣傳物業(yè)服務(wù)、反映企業(yè)的經(jīng)營理念和核心價值觀，也可以報道近期工作動態(tài)。③更新、增添標(biāo)語牌。

要統(tǒng)一字體，統(tǒng)一著色，使之體現(xiàn)公司文化特色。道路上懸掛標(biāo)牌由公司辦公室負(fù)責(zé)更換，其他由各管理處負(fù)責(zé)。

④做好專題宣傳活動。各部室根據(jù)需要牽頭做好這項(xiàng)工作。

如：安全月、質(zhì)量服務(wù)月、防汛月等。⑤開展評優(yōu)樹先工作，體現(xiàn)人本精神。

開展評選質(zhì)量標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞動競賽等活動，激發(fā)職工的勞動熱情，增強(qiáng)職工的團(tuán)隊精神。⑥各管理處、項(xiàng)目部要開好班前會、例會。

四、加強(qiáng)對外宣傳力度，主要是物業(yè)公司形象宣傳。（一）職工培訓(xùn)。

我們物業(yè)公司的每一名職工，都是一個對外宣傳的端口，三百多名職工時時刻刻都在展示自己，所以業(yè)主對物業(yè)的第一印象都是從基層職工那里得來的。對自身素質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提高是我們的當(dāng)務(wù)之急，對職工的培訓(xùn)需要從以下兩個方面進(jìn)行：1、物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。

對職工進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn)，一方面是提高了職工自身素質(zhì)，增加職工的自律性；另一方面是讓職工了解我們物業(yè)服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容，并且能夠熟練的運(yùn)用到實(shí)際工作中來，對業(yè)主問及一些小區(qū)基本情況時能夠從容對答，充分體現(xiàn)出物業(yè)公司良好的職業(yè)風(fēng)貌。2、對職工禮儀、禮貌的培訓(xùn)，以及崗位服務(wù)細(xì)節(jié)的規(guī)范化。

物業(yè)職工的言行舉止都是物業(yè)公司形象的體現(xiàn)，高品質(zhì)的服務(wù)體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)上，例如：保安員、保潔員見到業(yè)主面帶微笑問候“您好”，能夠主動和業(yè)主進(jìn)行良性的交流，保安員主動的幫助業(yè)主做一些力所能及的事，我們的維修人員在上門維修時用操作規(guī)范來要求自己，項(xiàng)目經(jīng)理改被動服務(wù)為主動服務(wù)，主動的打電話和拜訪業(yè)主。（二）制作一套完整的大龍綠港物業(yè)宣傳手冊。

我們需要制作一本我們大龍綠港物業(yè)自己的宣傳冊，內(nèi)容 包括小區(qū)基本情況、物業(yè)服務(wù)的范圍、物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、人性化的服務(wù)、溫馨提示、特約服務(wù)項(xiàng)目等等，能夠讓職工和業(yè)主都明確我們服務(wù)的內(nèi)容，介紹我們的物業(yè)公司像介紹我們的家一樣熟悉。（三）充分、合理地利用現(xiàn)有的一些設(shè)施、區(qū)域做為宣傳的平臺。

1、宣傳欄、告示板，可以設(shè)置“物業(yè)新動態(tài)”、“好人好事”、“裝飾裝修小常識”、“工作圖片”等欄目，并及時進(jìn)行更新，使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊姆?wù)細(xì)節(jié)和內(nèi)容有更直觀、更深入的了解。2、順義區(qū)內(nèi)的“兩臺一報”（即順義電視臺、順義廣播電臺、順義時訊報），播報“溫馨提示”、“物業(yè)知識”、“生活健康知識”等，讓業(yè)主在享受服務(wù)的同時，也了解了物業(yè)管理。

3、組建物業(yè)公司的網(wǎng)站，開設(shè)多個專欄進(jìn)行宣傳，或以組建大龍綠港物業(yè)公司業(yè)主論壇，對于論壇上的問題，由公司確定的部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行回復(fù)，對于業(yè)主提出的好的建議，立即落實(shí)，對業(yè)主的一些誤解或疑問，給予正確的輿論導(dǎo)向。每個職工也可以以自己為平臺，參與進(jìn)來。

4、社區(qū)報刊，刊登“物業(yè)知識”、“社區(qū)大型活動通知”、“社區(qū)新動向”、“生活小常識”、“好人好事”等宣傳內(nèi)容，定期向業(yè)主發(fā)放。5、充分利用社區(qū)可利用的空間，如：電梯里、電梯口 對面、樓道等便利廣告效應(yīng)區(qū)域張貼宣傳材料。

6、充分利用小區(qū)電子屏（每月的費(fèi)用約5000元）、大龍公司電子屏滾動播出物業(yè)工作動態(tài)、物業(yè)知識等。（四）利用短信群發(fā)的方式傳遞信息。

用群發(fā)短信平臺的方式將信息傳遞給業(yè)主，包括與業(yè)主家居生活息息相關(guān)的問題（例如：煤氣開關(guān)、停水、停電、小區(qū)除蟲噴藥等），溫馨提示，小區(qū)大型活動通知，節(jié)日問候，最新的物業(yè)政策法規(guī)等等。以此來體現(xiàn)物業(yè)公司貼心的人性化服務(wù)理念。

（五）定期與業(yè)主用互動的方式進(jìn)行溝通。1、定期邀請業(yè)主的舉行“座談會”，可以根據(jù)不同年齡。

3.小區(qū)物業(yè)管理方案范本

小區(qū)物業(yè)管理方案 為落實(shí)市十三屆人大三次會議審議通過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動，切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，努力提高物業(yè)管理水平，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)， 結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際，特制定本方案： 一、指導(dǎo)思想 以國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù)，以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo)，以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn)，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。

二、目標(biāo)和范圍 （一）目標(biāo)： 1、有效解決開發(fā)遺留問題，年底前整改率達(dá)到90%；對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修，維修及時率達(dá)到90%。 2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到100%;2005年新進(jìn)入市場的樓盤，在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。

3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè)，要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。 4、強(qiáng)化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達(dá)到100%，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。

5、大力推行物業(yè)管理，年底前對具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達(dá)到100%。 6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要達(dá)到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。

（二）范圍：對全市實(shí)行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果，進(jìn)行清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。

三、工作內(nèi)容 （一）完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情況，通過調(diào)研，同時借鑒國內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn)，盡快頒布實(shí)施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。

（二）全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任，按照規(guī)劃設(shè)計和施工標(biāo)準(zhǔn)，對住宅小區(qū)存在的問題從新進(jìn)行完善，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門，按照各部門職責(zé)，落實(shí)到責(zé)任單位，做到誰的問題、誰負(fù)責(zé)、誰解決。

并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū)，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修責(zé)任要全實(shí)到單位、到個人，維修及時率確保在90%以上。

同時，有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。 （三）加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)管理行為。

一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制，創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》，及時制定符合我市實(shí)際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。

要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度，建筑面積在5萬平方米以上的（含5萬平方米）的新建住宅區(qū)，必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣（市）房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時，鼓勵業(yè)主大會采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。

并且，及時簽訂《（前期）物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主（臨時）公約》，對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。 二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。

在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè)，要按照國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》，并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定，按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級，承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時，加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定，出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告，限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。

三是強(qiáng)化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況，對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)行實(shí)名誠信考評制度，如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象，依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度，扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，年終進(jìn)行綜合考評，考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件，報房產(chǎn)行政主管部門，并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。

督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價相符的服務(wù)，提高管理服務(wù)水平。同時，加強(qiáng)對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)，與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合，繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到從業(yè)人員要持證上崗。

特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理（物業(yè)管理處主任）進(jìn)行培訓(xùn)，在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上，市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度，經(jīng)過實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)，考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專業(yè)崗位證書》，不合格的取消其上崗資格。 四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會，積極引導(dǎo)業(yè)主正。

4.物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī)

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物業(yè)管理部分法律法規(guī)匯編

一、《物業(yè)管理?xiàng)l例》

（國務(wù)院令[2007]第504號修訂）自2007年10月1日起施行

相關(guān)條款及內(nèi)容|備注|

第二十二條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前，制定臨時管理規(guī)約，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反臨時管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。|房屋交付使用前，請建設(shè)單位根據(jù)房屋的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，制定相應(yīng)的裝修管理方案。|

第二十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。|房屋交付使用前，要求開發(fā)公司、建設(shè)公司會同物業(yè)公司相關(guān)人員一起，共同對公用設(shè)施設(shè)備及公共場

三、物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī) -法律知識

法律分析:

有《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律規(guī)定了物業(yè)管理的規(guī)則。

法律依據(jù):

《物業(yè)管理?xiàng)l例》

第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，制定本條例。

第二條 本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。

第三條 國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第四條 國家鼓勵采用新技術(shù)、新方法，依靠科技進(jìn)步提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。

第五條 國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

四、物業(yè)法律法規(guī)

法律分析：物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。國家鼓勵采用新技術(shù)、新方法，依靠科技進(jìn)步提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。

法律依據(jù)：《物業(yè)管理?xiàng)l例》

第二條 本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。

第三條 國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第四條 國家鼓勵采用新技術(shù)、新方法，依靠科技進(jìn)步提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。

五、物業(yè)服務(wù)相關(guān)法律法規(guī) -法律知識

法律分析：

物業(yè)服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)包括《房屋維修管理》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價規(guī)定》《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》《注冊物業(yè)管理師》《中華人民共和國房地產(chǎn)管理法》《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國公司法》《業(yè)主大會規(guī)程》《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》《物業(yè)管理財務(wù)管理規(guī)定》《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等。物業(yè)服務(wù)合同的簽訂與物業(yè)服務(wù)的運(yùn)行應(yīng)當(dāng)遵循《中華人民共和國民法典》的具體規(guī)定。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國民法典》

第二百八十四條 業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理。

對建設(shè)單位聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，業(yè)主有權(quán)依法更換。

第二百八十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托，依照本法第三編有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施，接受業(yè)主的監(jiān)督，并及時答復(fù)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)情況提出的詢問。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施，積極配合開展相關(guān)工作。

第二百八十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，相關(guān)行為應(yīng)當(dāng)符合節(jié)約資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的要求。對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施，業(yè)主應(yīng)當(dāng)依法予以配合。

業(yè)主大會或者業(yè)主委員會，對任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等損害他人合法權(quán)益的行為，有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，請求行為人停止侵害、排除妨礙、消除危險、恢復(fù)原狀、賠償損失。

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投稿：禹妍

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