投訴物業(yè)最狠的方法,投訴物業(yè)最狠的方法,一般是撥打地方物業(yè)服務(wù)熱線,也就是物業(yè)管理監(jiān)管與服務(wù)平臺的電話。除此之外,還有找物業(yè)經(jīng)理、找街道辦、找房屋管理部門以及法律手段。1、撥打地方物業(yè)服務(wù)熱線:投訴物業(yè)還可以找投訴平臺進行投訴,不僅效率高,
投訴物業(yè)最狠的方法,一般是撥打地方物業(yè)服務(wù)熱線,也就是物業(yè)管理監(jiān)管與服務(wù)平臺的電話。除此之外,還有找物業(yè)經(jīng)理、找街道辦、找房屋管理部門以及法律手段。
1、撥打地方物業(yè)服務(wù)熱線:投訴物業(yè)還可以找投訴平臺進行投訴,不僅效率高,而且不需要業(yè)主們費力跟物業(yè)調(diào)節(jié)周旋
2、找物業(yè)經(jīng)理:物業(yè)工作人員服務(wù)不好的,可以找物業(yè)的經(jīng)理處理。物業(yè)經(jīng)理有較高的決策權(quán)和自主管理權(quán);
3、找街道辦:街道辦是直接受當?shù)氐娜嗣裾茌牭模芾砉ぷ饔形幕ㄔO(shè)、管理范圍內(nèi)的方針政策貫徹,所以對物業(yè)投訴有受理和協(xié)調(diào)的權(quán)利;
4、找房屋管理部門:房屋管理部門主要負責房屋建設(shè)、物業(yè)管理等方面的政策轉(zhuǎn)變和實施,如果房產(chǎn)管理局和物業(yè)公司有直接關(guān)系的話,那就負責物業(yè)投訴;
5、法律手段;如果物業(yè)管理層都不處理,建議打12315消費者舉報電話去投訴處理。以上種種手段都不能處理,建議采取法律手段來維護自身權(quán)益。
物業(yè)因物業(yè)糾紛不收暖氣費停止供暖怎么投訴
小區(qū)不給供暖的話,小區(qū)業(yè)主首先要確定自己暖氣費是否已經(jīng)繳納,還有要確認自己小區(qū)的入住率是否已經(jīng)達到開通供暖的標準。假如是無故不供暖氣的話,那么小區(qū)業(yè)主可以向相關(guān)的供暖管理部門或者是供暖公司進行投訴,也可以向法院起訴,然后將小區(qū)物業(yè)和供暖公司作為共同的被告,一起告上法庭。一般采取向相關(guān)的供暖管理部門進行投訴的方法可以更加快速的解決問題。縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。
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【法律依據(jù)】:《中華人民共和國物業(yè)管理條例》第四十八條
縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。
法律分析:物業(yè)問題投訴什么部門:投訴物業(yè)的途徑主要有以下幾種:一,找物業(yè)經(jīng)理。如果是物業(yè)管理上的小問題,或者是物業(yè)工作人員態(tài)度不好,找物業(yè)經(jīng)理就可以。嚴格來說物業(yè)經(jīng)理是社區(qū)物業(yè)的最高決策者,有很大的自主管理權(quán)。 二、找街道辦。街道辦事處受轄區(qū)人民政府管轄,負責轄區(qū)方針政策貫徹、文化建設(shè)等綜合管理工作,對物業(yè)投訴事件有受理和協(xié)助協(xié)商的權(quán)利。 三、找房屋管理部門。房屋管理部門即房管局,一般負責:住房保障、建設(shè)、制度改革、市場監(jiān)管、物業(yè)管理及房屋管理方面的政策轉(zhuǎn)變和督促實施。房管局能不能管事,主要看房產(chǎn)管理局與物業(yè)公司是否有直接的行政隸屬關(guān)系。若有關(guān)系,則什么都要管。無關(guān)系,則主要監(jiān)督物業(yè)公司的定價標準和服務(wù)內(nèi)容。 四、找業(yè)委會。業(yè)主委員會簡稱業(yè)委會,由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成,業(yè)委會成員以選舉的方式產(chǎn)生。所以很大程度上會以業(yè)主利益為出發(fā)點,反映業(yè)主意愿和要求,監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運作。可受理業(yè)主投訴問題。 五、開發(fā)商。國內(nèi)的一般的做法是,社區(qū)開發(fā)完畢由開發(fā)商選擇與其有業(yè)務(wù)關(guān)系的公司或者開發(fā)商自己成立的物業(yè)公司進行管理。這種物業(yè)公司經(jīng)常要為開發(fā)商承受過多的質(zhì)量返修工作壓力,所以相應(yīng)房屋質(zhì)量及返修問題找這種物業(yè),一般能得到解決。涉及這類投訴,開發(fā)商也是有受理的義務(wù)的。 六、投訴機構(gòu)。諸如“忠實仆人”一類的第三方物業(yè)投訴調(diào)解機構(gòu),是互聯(lián)網(wǎng)時代高速發(fā)展的產(chǎn)物。業(yè)主可找此類投訴平臺投訴,優(yōu)點是投訴反饋快有人跟進,不需要業(yè)主費時費力跟物業(yè)周旋。
法律依據(jù):《物業(yè)管理條例》第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。
法律分析:投訴物業(yè)最狠的方法如下:物業(yè)管理小區(qū)時,最怕被業(yè)主舉報亂收費。業(yè)主舉報或者投訴物業(yè)管理方面亂收費,那么市、區(qū)物價部門會進行檢查,進而給物業(yè)帶來不便。所以物業(yè)最怕舉報亂收費。物業(yè)有權(quán)向業(yè)主收取水電的費用,但是不能斷水斷電。物業(yè)進行斷水斷電,屬于違法行為。業(yè)主可以去自來水公司、供電公司反映情況,也可以到縣級以上房地產(chǎn)行政主管部門投訴。業(yè)主對于物業(yè)管理公司管理質(zhì)量不滿,可以到業(yè)主委員會進行投訴舉報。業(yè)主委員會就有權(quán)利對物業(yè)管理公司進行處罰,嚴重的,甚至可以更換物業(yè)管理公司。
法律依據(jù):《中華人民共和國物業(yè)管理條例》
第二條 本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
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內(nèi)容審核:張曙光教授
來源:頭條-投訴物業(yè)最狠的方法,
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