車停在小區(qū)被偷物業(yè)有沒有責(zé)任,車停在小區(qū)被偷物業(yè)有沒有責(zé)任,法律分析:首先,要看雙方在物業(yè)管理合同中的約定。如果物管單位在物業(yè)管理合同中約定對(duì)業(yè)主的車輛負(fù)有保管義務(wù),那么物管公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。其次,要看雙方是否存在保管關(guān)系。雙方形成
法律分析:首先,要看雙方在物業(yè)管理合同中的約定。如果物管單位在物業(yè)管理合同中約定對(duì)業(yè)主的車輛負(fù)有保管義務(wù),那么物管公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
其次,要看雙方是否存在保管關(guān)系。雙方形成保管關(guān)系,車輛失竊物管應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
最后,要看物業(yè)公司是否盡到相應(yīng)的管理義務(wù)。
1、物管公司履行了物業(yè)合同中所約定的正常安全防范義務(wù),沒有重大的過錯(cuò)行為,對(duì)車輛和財(cái)物的失竊,物管公司可免責(zé)。
2、物管公司未按照物業(yè)服務(wù)合同盡到安全防范義務(wù),應(yīng)根據(jù)過錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》 第一千一百六十五條 行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
依照法律規(guī)定推定行為人有過錯(cuò),其不能證明自己沒有過錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
法律分析:車停在小區(qū)被刮蹭的,物業(yè)是否需要承擔(dān)責(zé)任,需要看業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中,是否有該項(xiàng)約定,由約定的,物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,沒有約定則無需承擔(dān)責(zé)任。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》
第三十四條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。 物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。
第三十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
要看車主之間存在的是保管合同關(guān)系還是場(chǎng)地使用關(guān)系以及物業(yè)公司在車輛丟失中是否存在過錯(cuò)。
第一,如果對(duì)小區(qū)業(yè)主車輛的管理是一種特約管理,即在物業(yè)管理合同中約定的保安費(fèi)包括車輛保管服務(wù),那么發(fā)生車輛丟失的,業(yè)主可以要求特業(yè)管理公司依保管義務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
第二,如果沒有約定,但有證據(jù)證明物業(yè)管理公司疏于管理,未盡至安全防范義務(wù)或未配備應(yīng)有的安全防范設(shè)備,對(duì)車輛的丟失有過錯(cuò)過失的,物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)與其過錯(cuò)相適應(yīng)的賠償責(zé)任。當(dāng)然,如果物業(yè)管理公司履行了正常的安全防范義務(wù),沒有過錯(cuò)的,物業(yè)管理公司可不承擔(dān)賠償責(zé)任,因?yàn)槲飿I(yè)管理公司不是侵權(quán)行為人,業(yè)主的車輛被竊,是由于犯罪分子的違法犯罪行為造成的,犯罪分子是直接的侵害行為人。業(yè)主與物業(yè)管理公司之間不存在財(cái)產(chǎn)保管關(guān)系,對(duì)業(yè)主的車輛沒有保管義務(wù)。
第三,如果物業(yè)管理公司設(shè)有專門的停車場(chǎng),并對(duì)停放的車輛收取場(chǎng)地使用費(fèi),則應(yīng)根據(jù)其收費(fèi)的數(shù)額和車輛的價(jià)值比率,確定物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。在無法查清該車是否丟失,是否在本小區(qū)內(nèi)丟失時(shí),應(yīng)按照最高人民法院《證據(jù)規(guī)定》第73條高度蓋然性的證明標(biāo)準(zhǔn),即在證據(jù)對(duì)待證事實(shí)的證明無法達(dá)到確定充分的情況下,如果一方當(dāng)事人提出的證據(jù)已經(jīng)證明該事實(shí)發(fā)生具有高度蓋然性,人民法院即可以對(duì)該事實(shí)予以確認(rèn)的規(guī)定,并同時(shí)結(jié)合物業(yè)管理公司的過錯(cuò)程度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等確定物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。
一、家中被偷物業(yè)有責(zé)任嗎
某小區(qū)居民住戶李某家里兩個(gè)月內(nèi)遭小偷三次光顧。事發(fā)后,李某要求物管提供小區(qū)內(nèi)的電子監(jiān)控資料,沒有想到在主要位置的監(jiān)控器早已壞了,其他位置的監(jiān)控器模糊不清,很難辨認(rèn)出小偷的相貌特征。
律師認(rèn)為,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
二、物業(yè)和業(yè)主的糾紛可以怎么解決
《物業(yè)管理?xiàng)l例》中已經(jīng)對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定;業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定,自愿平等地進(jìn)行磋商,進(jìn)而解決管理糾紛。
由第三人調(diào)解。這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進(jìn)行協(xié)商,促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種,比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁。這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后;根據(jù)我國《仲裁法》第4條的規(guī)定,依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議,將糾紛提請(qǐng)有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決以解決糾紛。
法律分析:物業(yè)公司是否應(yīng)擔(dān)責(zé),關(guān)鍵看其是否履行了合理的安全管理義務(wù)。物業(yè)公司與業(yè)主之間形成物業(yè)服務(wù)法律關(guān)系,業(yè)主按合同約定繳納物業(yè)費(fèi)用,物業(yè)公司則有對(duì)該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的義務(wù)。物業(yè)公司對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共秩序和財(cái)物負(fù)有安全防范和協(xié)助管理義務(wù)。
法律依據(jù):《物業(yè)管理?xiàng)l例》 第三十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
法律分析:物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理,采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。但車輛發(fā)生剮蹭,與物業(yè)服務(wù)人無關(guān),應(yīng)當(dāng)由侵權(quán)人賠償,除非物業(yè)服務(wù)合同明確約定應(yīng)當(dāng)按照監(jiān)控而未安裝,導(dǎo)致無法查找到侵權(quán)人的,否則物業(yè)服務(wù)人無需承擔(dān)責(zé)任。
法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》 第九百四十二條 物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì),妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分,維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序,采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。 對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。
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