一、嘉善西塘鎮(zhèn)拆遷補償辦法,西塘推行旅游消費賠償先付制度

青島天價蝦、哈爾濱天價魚、雪鄉(xiāng)天價炕近年來，旅游景區(qū)的天價事件不斷出現(xiàn)，一定程度上影響了游客的消費信心。3·15前夕，西塘古鎮(zhèn)景區(qū)部分商家共同喊出了放心消費在西塘的西塘宣言。通過推行賠償先付制度，向天價消費說不。

去年，國家工商行政管理總局正式發(fā)布《關(guān)于完善消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度切實保護消費者合法權(quán)益的意見》，這給西塘古鎮(zhèn)景區(qū)建立消費環(huán)節(jié)賠償先付制度創(chuàng)造了機遇。按照商家與西塘鎮(zhèn)旅游業(yè)協(xié)會簽訂的協(xié)議，每戶商家按照自身經(jīng)營規(guī)模向旅游業(yè)協(xié)會繳納500元到3000元不等的賠償先付保證金。當(dāng)出現(xiàn)侵害游客合法權(quán)益行為時，若商家存在故意拖延處理、無理拒絕賠付情況，或因撤場等情況導(dǎo)致消費者無法獲得賠償時，西塘鎮(zhèn)旅游協(xié)會將用賠償先付保證金向消費者進行先行賠付，并在事后依法或者依約定向有關(guān)商家進行追償。

首批簽約《西塘古鎮(zhèn)旅游消費者投訴先行賠付協(xié)議書》的商家共有19家，涉及酒吧、餐飲、糕點、客棧和零售5個行業(yè)。未來還會有更多商家加入。

嘉善縣市場監(jiān)督管理局相關(guān)負責(zé)人表示，按照一般的消費糾紛處理流程，消費者的投訴將在7個工作日內(nèi)被受理，60個工作日內(nèi)辦結(jié)，但這段時間對旅游者來說實在太長，有了該制度，消費者即時就可拿到賠償，不出景區(qū)即可妥善解決糾紛，極大地提高了投訴辦結(jié)的效率，提升了消費者的消費體驗。

其實這對于景區(qū)商家來說也是機遇。西塘鎮(zhèn)旅游業(yè)協(xié)會會長丁國強表示，該制度強化了行業(yè)自律，讓整個景區(qū)服務(wù)業(yè)都更加規(guī)范，有利于景區(qū)的健康發(fā)展；其次，有了該制度的保障，消費者會更信任簽約商家，銷售量一定會有所增加。

一旦有了糾紛后，就怕商家扯皮不認(rèn)賬，而在外旅游又沒有太多時間去處理，通常只得不了了之，現(xiàn)在有了這個制度，就放心多了。昨天上午剛來西塘的游客小張聽聞此制度后，感慨地說。

一、超市買到假貨怎么賠償

消費者在購買到假貨這樣的方式，是商家存在了一欺詐的行為，根據(jù)我國消費者權(quán)利保護法里第55條的規(guī)定，消費者可以要求增加賠償?shù)慕痤~，對于增加賠償?shù)慕痤~一般是消費者接受的服務(wù)或者是商品價格的3倍，法律上對于增加賠償?shù)馁r償金額不足500元，需要按照500元來計算，如果法律有另外的規(guī)定的，依據(jù)其他的規(guī)定執(zhí)行。但是現(xiàn)在很多商家為了證明自己銷售的物品不存在假貨，如果商家會有一個自行的承諾，所以消費者可以先看商家對于售假是一個什么樣的賠償標(biāo)準(zhǔn)，如果商家宣傳的是假一賠十，那消費者保留證據(jù)之后，可以得到十倍的賠償。消費者可以像行政部門投訴之后獲得賠償，也可以和商家自行協(xié)商解決賠償?shù)慕痤~。

二、節(jié)后返杭政策 法律問題

法律分析:

對中風(fēng)險地區(qū)來杭人員，要提供7天以內(nèi)核酸檢測陰性證明，無法提供的，到杭后立即引導(dǎo)接受核酸檢測。對高風(fēng)險所在城市來杭人員，按照省最新文件要求，實行7天居家健康觀察和7天日常監(jiān)測觀察，對在杭無固定居所的，7天居家健康觀察在當(dāng)?shù)丶懈綦x場所進行。

法律依據(jù):

《中華人民共和國傳染病防治法》

第十三條 各級人民政府組織開展群眾性衛(wèi)生活動，進行預(yù)防傳染病的健康教育，倡導(dǎo)文明健康的生活方式，提高公眾對傳染病的防治意識和應(yīng)對能力，加強環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，消除鼠害和蚊、蠅等病媒生物的危害。

各級人民政府農(nóng)業(yè)、水利、林業(yè)行政部門按照職責(zé)分工負責(zé)指導(dǎo)和組織消除農(nóng)田、湖區(qū)、河流、牧場、林區(qū)的鼠害與血吸蟲危害，以及其他傳播傳染病的動物和病媒生物的危害。

鐵路、交通、民用航空行政部門負責(zé)組織消除交通工具以及相關(guān)場所的鼠害和蚊、蠅等病媒生物的危害。

第三十條 疾病預(yù)防控制機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)和采供血機構(gòu)及其執(zhí)行職務(wù)的人員發(fā)現(xiàn)本法規(guī)定的傳染病疫情或者發(fā)現(xiàn)其他傳染病暴發(fā)、流行以及突發(fā)原因不明的傳染病時，應(yīng)當(dāng)遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務(wù)院規(guī)定的或者國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容、程序、方式和時限報告。

軍隊醫(yī)療機構(gòu)向社會公眾提供醫(yī)療服務(wù)，發(fā)現(xiàn)前款規(guī)定的傳染病疫情時，應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門的規(guī)定報告。

第三十九條 醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)甲類傳染病時，應(yīng)當(dāng)及時采取下列措施：

（一）對病人、病原攜帶者，予以隔離治療，隔離期限根據(jù)醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果確定；

（二）對疑似病人，確診前在指定場所單獨隔離治療；

（三）對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)的病人、病原攜帶者、疑似病人的密切接觸者，在指定場所進行醫(yī)學(xué)觀察和采取其他必要的預(yù)防措施。

拒絕隔離治療或者隔離期未滿擅自脫離隔離治療的，可以由公安機關(guān)協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)采取強制隔離治療措施。

醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)乙類或者丙類傳染病病人，應(yīng)當(dāng)根據(jù)病情采取必要的治療和控制傳播措施。

醫(yī)療機構(gòu)對本單位內(nèi)被傳染病病原體污染的場所、物品以及醫(yī)療廢物，必須依照法律、法規(guī)的規(guī)定實施消毒和無害化處置。

三、旅游定金合同糾紛處理原則包括哪些

旅游定金合同糾紛處理原則包括：(一)定金罰則的適用規(guī)則；(二)實際交付定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額處理規(guī)則；(三)遲延履行或者其他違約行為處理規(guī)則；(四)合同部分履行時的處理規(guī)則；(五)未按合同交付定金的處理規(guī)則；(六)合同中既約定定金又約定違約金的處理規(guī)則；(七)訂約定金的處理規(guī)則；(八)解約定金的處理規(guī)則；(九)不適用定金罰則情形；(十)第三人的過錯導(dǎo)致合同不能履行適用定金罰則。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國民法典》第五百八十六條 當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實際交付定金時成立。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定;但是，不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十，超過部分不產(chǎn)生定金的效力。實際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的，視為變更約定的定金數(shù)額。第五百八十八條 當(dāng)事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用違約金或者定金條款。定金不足以彌補一方違約造成的損失的，對方可以請求賠償超過定金數(shù)額的損失。

四、旅游定金合同糾紛處理原則包括哪些

法律分析：旅游定金合同糾紛處理原則包括：(一)定金罰則的適用規(guī)則；(二)實際交付定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額處理規(guī)則；(三)遲延履行或者其他違約行為處理規(guī)則；(四)合同部分履行時的處理規(guī)則；(五)未按合同交付定金的處理規(guī)則；(六)合同中既約定定金又約定違約金的處理規(guī)則；(七)訂約定金的處理規(guī)則；(八)解約定金的處理規(guī)則；(九)不適用定金罰則情形；(十)第三人的過錯導(dǎo)致合同不能履行適用定金罰則。

法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》第五百八十六條 當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實際交付定金時成立。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定;但是，不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十，超過部分不產(chǎn)生定金的效力。實際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的，視為變更約定的定金數(shù)額。

第五百八十八條 當(dāng)事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用違約金或者定金條款。定金不足以彌補一方違約造成的損失的，對方可以請求賠償超過定金數(shù)額的損失。

五、旅游定金合同糾紛處理原則包括哪些

旅游定金合同糾紛處理原則包括：

(一)定金罰則的適用規(guī)則；

(二)實際交付定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額處理規(guī)則；

(三)遲延履行或者其他違約行為處理規(guī)則；

(四)合同部分履行時的處理規(guī)則；

(五)未按合同交付定金的處理規(guī)則；

(六)合同中既約定定金又約定違約金的處理規(guī)則；

(七)訂約定金的處理規(guī)則；

(八)解約定金的處理規(guī)則；

(九)不適用定金罰則情形；

(十)第三人的過錯導(dǎo)致合同不能履行適用定金罰則。

一、合同無效定金條款有效嗎

合同無效，定金條款無效。因為只有在合同生效的前提下，當(dāng)事人才會有履行合同的義務(wù)才有可能適用定金罰則，合同無效的，自始沒有法律約束力，定金條款也無效。

根據(jù)2021年實施的《民法典》第五百八十六條規(guī)定，當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實際交付定金時成立。

定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定；但是，不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十，超過部分不產(chǎn)生定金的效力。實際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的，視為變更約定的定金數(shù)額。

二、法律上定金合同是不是單務(wù)合同？

法律上定金合同不是單務(wù)合同。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實際交付定金時成立。若一方不按照約定履行債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照定金罰則處理。單務(wù)合同一般只有一方需要承擔(dān)義務(wù)，故可判斷，定金合同不是單務(wù)合同。

【本文關(guān)聯(lián)的相關(guān)法律依據(jù)】

《中華人民共和國民法典》第五百八十六條當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實際交付定金時成立。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定;但是，不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十，超過部分不產(chǎn)生定金的效力。實際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的，視為變更約定的定金數(shù)額。

第五百八十八條當(dāng)事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用違約金或者定金條款。定金不足以彌補一方違約造成的損失的，對方可以請求賠償超過定金數(shù)額的損失。

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投稿：滕安

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